tickets – nellavamarketplus.id

Pusat Bantuan & Komplain

Ada kendala dengan pesanan, voucher, atau buyback? Kirim tiket di sini — setiap laporan mendapat nomor tiket dan dibalas lewat email.

🕘 Senin–Sabtu, 09.00–17.00 WIB. Tiket di luar jam kerja dibalas pada hari kerja berikutnya.
💬 Chat CS via WhatsApp
📞 0800-2000-999

Halo! 👋 Ada kendala apa yang bisa kami bantu?
Pilih kategori komplain di bawah ini, lalu ceritakan keluhanmu.

Nama lengkap *

Email * Balasan tiket dikirim ke alamat ini.

Nomor WhatsApp *

Ceritakan keluhanmu * 0/5,000 karakter

Lampiran (opsional) Maksimal 3 berkas, 5 MB per berkas. Format JPG, PNG, WEBP, HEIC, atau PDF.

Masukkan nomor tiket beserta email yang kamu pakai saat melapor untuk melihat status dan balasan terakhir.

Senin–Sabtu, 09.00–17.00 WIB. Tiket di luar jam kerja dibalas pada hari kerja berikutnya.

Chat CS via WhatsApp